Tư vấn, hỏi đáp các vấn đề liên quan đến sản phẩm karaoke PARAMAX

Tiếng Việt

Hướng dẫn sử dụng

TẢI HƯỚNG DẪN:

Tìm hướng dẫn sử dụng

Quy định bảo hành

CÁC QUY ĐỊNH BẢO HÀNH SẢN PHẨM PARAMAX

I. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH:

Các sản phẩm Loa, Ampli, Micro... mang thương hiệu PARAMAX của CÔNG TY TNHH PARAMAX CORPORATION phân phối tại Việt Nam sẽ được bảo hành theo 2 phương thức sau:

- Phương thức 1: Khi mua sản phẩm, Quý khách kích hoạt tem SMS ngay để cập nhật trực tiếp thời hạn bảo hành sản phẩm vào hệ thống bảo hành chính hãng. Thời hạn bảo hành của sản phẩm đó được tính từ ngày Quý khách mua sản phẩm và kích hoạt tem SMS thành công.

- Phương thức 2: Trong trường hợp Quý khách không kích hoạt bảo hành theo phương thức 1 thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đó sẽ được tính từ ngày xuất kho căn cứ trên hệ thống quản lý của hãng.

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SẢN PHẨM:

1. Quý Khách đã kích hoạt bảo hành sản phẩm thông qua tem SMS tại thời điểm mua hàng.
2. Và sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí theo đúng thời hạn quy định nếu:
- Tem Niêm, tem Kiểm Soát trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn
- Tem SMS không bị mất, rách hoặc mất chữ
3. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa bị can thiệp, sửa chữa bởi các cơ sở hoặc cá nhân không thuộc hệ thống Trung Tâm Bảo Hành của PARAMAX.

III. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ:

1. Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí nếu sử dụng sai kỹ thuật bị rơi vỡ, ẩm ướt, cắm sai nguồn điện, thiết bị phối ghép bị hư hỏng hoặc không tương thích...
2. Không đủ điều kiện bảo hành sản phẩm như mục II.
3. Hết thời hạn bảo hành sản phẩm theo quy định.
Đối với các sản phẩm không được bảo hành miễn phí vì các lý do nêu trên, công ty chúng tôi sẽ nhận sửa chữa tính phí tùy theo tình trạng và mức độ hư hỏng.

Thời hạn bảo hành sản phẩm:

STT TÊN SẢN PHẨM THỜI HẠN BẢO HÀNH
1 Các loại ampli, loa, mixer 24 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho.
2 Các loại microphone không dây 12 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho.
3 Đầu karaoke LS-5000 24 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho.
4 Đầu karaoke LS-3000 12 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho.
5 Subwoofer: Sub-500 12 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 15 tháng kể từ ngày xuất kho.
6 Subwoofer: Sub-600 24 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày xuất kho.
7 Microphone: Pro-888, Pro-999 06 tháng tính từ ngày mua sản phẩm nhưng không quá 09 tháng kể từ ngày xuất kho.

TRUNG TÂM BẢO HÀNH MIỀN NAM

8B Lý Thường Kiệt, Phường 12, Quận 5, TP. Hồ Chí Minh.

(08) 39 57 57 88 | 1900 1505

info@paramax.vn

www.paramax.vn

TRUNG TÂM BẢO HÀNH MIỀN BẮC

19 Ngõ 31 Đường Phan Trọng Tuệ, H. Thanh Trì, TP. Hà Nội.

(04) 36 830 820 - Fax: (04) 36 830 470

Xác minh hàng chính hãng

HƯỚNG DẪN XÁC MINH HÀNG CHÍNH HÃNG VÀ KÍCH HOẠT BẢO HÀNH SẢN PHẨM PARAMAX

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của thương hiệu PARAMAX, nhằm bảo đảm Quý khách hàng mua được sản phẩm chính hãng và kích hoạt bảo hành một cách thuận lợi, PARAMAX đã triển khai sử dụng Tem Điện Tử Chống Hàng Giả qua tin nhắn SMS gửi đến tổng đài 8077.

I. TEM CHỐNG HÀNG GIẢ PARAMAX (loại mới)

1. Tem điện tử chống hàng giả SMS của PARAMAX
Hướng dẫn xác minh sản phẩm PARAMAX chính hãng
2. Cách nhắn tin xác minh hàng chính hãng và kích hoạt bảo hành sản phẩm PARAMAX thực hiện theo các bước dưới đây:
Các bước kích hoạt bảo hành sản phẩm PARAMAX

II. TEM CHỐNG HÀNG GIẢ (loại cũ) 

1. Tem điện tử chống hàng giả SMS của công ty TNHH Sóng Âm Thanh

Hướng dẫn xác minh sản phẩm PARAMAX chính hãng

2. Cách nhắn tin xác minh hàng chính hãng và kích hoạt bảo hành sản phẩm PARAMAX, cụ thể theo các bước dưới đây:

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành và xác minh sản phẩm PARAMAX chính hãng

Trong quá trình xác minh hàng chính hãng và kích hoạt bảo hành sản phẩm PARAMAX, nếu Quý khách hàng gặp bất kỳ vấn đề nào xin vui lòng liên hệ 1900 1505 hoặc gửi email đến info@paramax.vn để được hỗ trợ.
Ngoài ra, nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc kích hoạt bảo hành điện tử Quý khách vui lòng nhấp vào đây để ĐĂNG KÝ KÍCH HOẠT BẢO HÀNH SẢN PHẨM.

Lưu ý: Website www.songamthanh.com.vn nay được chuyển về website chính thức của PARAMAX tại www.paramax.vn

Hướng dẫn cập nhật bài hát MTV

Hướng dẫn cập nhật bài hát MTV vào đầu karaoke LS-5000

Đầu karaoke PARAMAX LS-5000 sở hữu những bản nhạc karaoke chất lượng cao được sáng tạo bởi những kỹ sư âm thanh giàu kinh nghiệm trong làng âm nhạc Hàn Quốc (K-POP) với công nghệ phối nhạc tốt nhất thế giới. Ngoài ra, với LS-5000 người dùng còn có thể thoải mái hát karaoke với những bài hát MTV dễ dàng được thêm vào theo nhu cầu và ý thích. Để thêm bài hát MTV vào đầu karaoke LS-5000 Quý khách thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1. Dùng phần mềm Shana Encoder để chuyển đổi các bài nhạc MTV với các định dạng như MKV, MP4, VOB,…  sang định dạng AVI để tương thích đầu karaoke LS5000.

► Tải phần mềm tại đây về máy tính và giải nén
► Cài đặt phần mềm và tiến hành chuyển định dạng. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây 

Bước 2. Dùng phần mềm PC Tool để đưa các bài hát karaoke MTV có định dạng và thông số phù hợp sau khi làm theo hướng dẫn sử dụng phần mềm Shana Encoder 3.2 đưa vào trong ổ cứng HDD kèm theo máy (tương thích với đầu karaoke PARAMAX LS5000).

► Tải phần mềm PC TOOL tại đây về máy tính và giải nén
► Tiến hành cài đặt phần mềm và đưa các bài hát karaoke MTV vào ổ cứng HDD. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây 

Lưu ý: Phần mềm chỉ tương thích với ổ cứng HDD sử dụng cho đầu karaoke LS-5000 đã được phân vùng kiểu GPT 

Trong quá trình thao tác thực hiện theo hướng dẫn nếu Quý khách có điểm nào chưa rõ, vui lòng liên hệ với PARAMAX qua số hotline 1900 1505 để được hướng dẫn thêm.

Trung tâm bảo hành

TRUNG TÂM BẢO HÀNH PHÍA NAM
8B Lý Thường Kiệt, Phường 12, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
(08) 39 575 788 | 1900 1505
info@paramax.vn
www.paramax.vn
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
TRUNG TÂM BẢO HÀNH PHÍA BẮC
Số 19 ngõ 31 Đường Phan Trọng Tuệ, Thị trấn Văn Điển, Huyện Thanh Trì, Hà Nội
(04) 36 830 820 - Fax: (04) 36 830 470
info@paramax.vn
www.paramax.vn
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
 
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI MIỀN TRUNG - CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ THÀNH VINH
Số 68C, Đường Nguyễn Sỹ Sách, TP.Vinh, Nghệ An
(038) 3 833 175
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI MIỀN TRUNG - CÔNG TY TNHH ĐÔNG AN VIỆT
94 Bế Văn Đàn, Phường Chinh Gián, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng
(0511) 3 649 868
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
 
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI BÌNH ĐỊNH - ĐIỆN TỬ AN
20 Mai Xuân Thưởng, P.Trần Hưng Đạo, TP.Quy Nhơn, Bình Định
(056) 3 820 945 | 0914 035 015
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI MIỀN TRUNG - TRUNG TÂM BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA ĐIỆN TỬ VTT
29B Trịnh Phong, TP. Nha Trang, Khánh Hòa
(058) 3 512 182
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
 
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI PHÚ YÊN - ĐIỆN TỬ KIM TỊNH
133B Nguyễn Công Trứ, Phường 4, TP.Tuy Hòa, Phú Yên
0935 901 238
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI TÂY NGUYÊN - ĐIỆN TỬ PHÚ
Số 28 đường Nguyễn Trường Tộ, Phường Diên Hồng, TP. Pleiku, Gia Lai
(059) 3 823 732
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành
 
TRẠM BH ỦY QUYỀN TẠI MIỀN TÂY - TRUNG TÂM SỬA CHỮA & BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ CÔNG LỰU
65 Lý Thường Kiệt, P.2, TP. Cao Lãnh, Đồng Tháp
(067) 3 851 776 | 0913 831 109
>> Xem bản đồ
>> Xem khu vực bảo hành

Câu hỏi thường gặp

Tivi nhà bạn phải có ngõ Audio Out thì sẽ kết nối được, trên ampli PARAMAX có ngõ vào A và ngõ vào B. Nếu như bạn đã kết nối thiết bị phát nhạc (DVD... ) vào ngõ A rồi thì bạn kết nối ngõ audio out từ tivi với ngõ vào B của ampli là được. Bạn muốn nghe từ thiết bị nào thì chỉ cần nhấn nút chọn A / B trên ampli là được.

2 mạch phân tần trong thùng loa 4ohm và thùng loa 8Ohm khác nhau, bởi vì giữa mạch phân tần cần phải phối hợp với trở kháng loa, mạch phân tần các kỹ sư đã thiết kế kết hợp với Driver đi kèm để hệ thống được hoàn chỉnh nhất nên mạch phân tần của loa này thì không nên gắn sang loa khác.

Quan sát của bạn là đúng trong phần lớn các trường hợp. Theo kinh nghiệm của thợ sửa chữa và nhiều người chơi hi-fi lâu năm, các linh kiện cũng như kết cấu của các sản phẩm điện tử nội địa Nhật Bản (điện 100V), thường tốt hơn, chắc chắn hơn so với các sản phẩm xuất khẩu (điện 220V). Điểm dễ nhận thấy nhất là trọng lượng các sản phẩm nội địa thường nặng hơn và được trang bị nhiều tính năng hơn. Kết cấu chắc chắn hơn, linh kiện chọn lọc hơn đương nhiên sẽ làm cho âm thanh của các sản phẩm nội địa trong đa số các trường hợp là tốt hơn so với các sản phẩm xuất khẩu, nhất là hàng xúât khẩu vào các thị trường sức mua yếu, nơi các nhà sản xuất Nhật Bản phải hạ giá thành để có thể cạnh tranh.

Về nguyên tắc, âm thanh với tần số thấp dưới 100 Hz thường không có hướng tính thật rõ ràng, có nghĩa là bạn có thể đặt loa siêu trầm (subwoofer) ở bất kỳ một vị trí nào đó trong phòng mà kết quả thu được là tương tự nhau. Tuy nhiên, trong thực tế, vị trí của subwoofer cũng chịu sự tác động ít nhiều của kích thước và kết cấu phòng nghe.

Cách để tìm ra chỗ đặt “đẹp” nhất cho loại loa subwoofer này là đưa loa vào một vị trí nào đó, rồi bật một số bản nhạc có bass mạnh nghe thử. Sau đó, vừa nghe vừa đi xung quanh cho đến khi tìm được điểm mà bạn thấy loa phát ra tiếng to nhất. Chuyển loa đến vị trí đó và định vị lại. Đây chính là vị trí thích hợp nhất.

Nhìn chung có 2 bộ lọc (mạch phân tần) được sử dụng trong các thiết bị âm thanh là bộ lọc tích cực và bộ lọc thụ động.

Bộ lọc tích cực, còn được gọi là bộ lọc điện tử, là một mạch điện đặc biệt sử dụng đèn, transitor hoặc IC để phân tách các dải tần số trong tín hiệu âm thanh nghe đựơc ra làm 3 dải: trầm, trung, cao (hoặc tách ra làm nhiều dải hơn tuỳ theo yêu cầu). Bộ lọc tích cực thường được đấu giữa nguồn tín hiệu và các ampli, mỗi ampli phụ trách một dải tần. Nếu bạn nghe âm thanh stereo, số lượng ampli cần tới 6 chiếc riêng biệt cho các trường tiếng. Mỗi ampli này lại “đánh” vào một loa trầm, trung, cao khác nhau mà không cần đến bộ lọc thụ động trong thùng loa. Bộ lọc tích cực phức tạp, đắt tiền nhưng hiệu quả lọc cao, có thể điều chỉnh tần số cắt và nâng cao được độ nhạy của loa do không bị suy hao, do đó được dùng nhiều trong lĩnh vực chuyên nghiệp và thích hợp cho những tay chơi audio sành sỏi.

Phân tần thụ động được dùng rất phổ biến trong các thùng loa thông thường, cấu tạo gồm một số cuộn cảm, tụ và điện trở. Những linh kiện này có tác dụng phân chia tần số âm thanh đi vào các loa trầm, trung và cao. So với bộ lọc tích cực, bộ lọc thụ động đơn giản hơn, dễ chế tạo và rẻ tiền nhưng lại làm suy giảm độ nhạy thực tế của loa. Trong thùng loa 2 đường tiếng (2 way), bộ lọc thường có 4 dạng sắp xếp (theo hiệu quả phân tầng) như sau:

A-Bộ lọc 6dB/Octave
B-Bộ lọc 12dB/Octave
C-Bộ lọc 18dB/Octave
D-Bộ lọc 24dB/Octave

Bạn có thể tự làm bộ phân tần cho thùng loa theo các sơ đồ trên với giá trị các linh kiện phù hợp với từng chiếc loa sử dụng và kết cấu thùng loa. Tuy nhiên việc tính toán chính xác giá trị các linh kiện và lựa chọn được linh kiện tốt để chế tạo ở Việt Nam không dễ dàng.

Để tính toán, các bạn có thể dùng một số phần mềm tính toán bộ lọc thụ động như WINCALC, CAAD.

Bạn nên tìm tụ điện của Jensen (Đan Mạch), SolenSCR (Pháp – Canada), Hovland Musicap (Mỹ). Cuộn cảm của Audax, R.A.H (Pháp), Alpha Core (Mỹ) là những linh kiện tốt nhất để chế tạo bộ lọc cho các loa cao cấp.

Sóng âm thanh phát ra từ loa đi đến tai người nghe theo 2 con đường chính: sóng âm đi thẳng từ loa đến người nghe gọi là âm thanh trực tiếp, còn âm thanh phản xạ từ các vật thể trong phòng như sàn nhà, trần, tường… rồi mới đến tai người nghe gọi là âm thanh phản xạ. Âm phản xạ phải đi quãng đường dài hơn nên giữa âm thanh trực tiếp và âm thanh phản xạ có sự lệch pha với nhau.

Do sàn nhà thường là mặt phẳng cứng và gần loa nhất nên tác động của nó đến âm phản xạ là rất lớn, nhất là khu vực âm trầm. Nếu loa đặt gần sàn, tiếng bass bị phản xạ nhiều. Khi đó, người nghe sẽ thấy tiếng bass rất ồn ào, có tiếng rền rất khó chịu. Vì vậy để nghe được hay, cần đặt loa cách sàn nhà một khoảng nhất định. Đó chính là lý do các loa bookshelf cần được đặt lên các chân loa vững chắc và cũng là lý do người ta chế tạo ra loại loa đứng, loa cột (floor-standing). Để thưởng thức âm thanh tốt nhất, bạn cần bố trí tầm cao của loa sao cho vị trí của loa treble cao ngang tầm với tai của người ngồi nghe.

Lưu ý bạn một điều là chân loa (kệ loa) phải được làm bằng vật liệu càng chắc, nặng càng tốt.

Trong chế tạo loa, tuỳ theo ý đồ thiết kế của từng hãng, mà người ta chọn trở kháng loa là 4, 6 hay 8 Ohm. Trở kháng 4, 6 hay 8 Ohm được coi là trở kháng danh định của loa đo ở một tần số nhất định, thường là 1000 Hz. Còn trong thực tế hoạt động, do cuộn dây loa có cảm kháng nên trở kháng động của loa trên toàn dải tần thay đổi rất nhiều so với trở kháng ở một tần số nhất định.

Chất lượng âm thanh của loa là một chỉ tiêu mang tính tổng hợp, nó chịu tác động của rất nhiều nhân tố: từ chất liệu màng loa, vành nhúng, spider, cách cuốn dây, chất nam châm cho đến kết cấu và chất liệu vỏ thùng… Cho nên, chưa có cơ sở nào đủ thuyết phục để nói chất lượng âm thanh của loa 4, 6 và 8 Ohm tốt hay xấu hơn nhau.

Tuy nhiên, có một điều chắc chắn là loa 4 Ohm thì khó phối hợp với ampli hơn loa 8 Ohm. Vì loa 4 Ohm hầu hết đều có độ nhạy thấp và đòi hỏi ampli phải có trở kháng ra thấp, dòng điện và công suất ra cao. Mà điều này, không phải ampli nào cũng đáp ứng được. Vì vậy nếu đã có loa 4 Ohm, khi đi mua ampli, bạn cần chú ý xem phía sau ampli có ghi cho phép chạy với loa 4 Ohm hay không. Nếu ampli chỉ chạy được với loa 8 – 16 Ohm mà ta đấu loa 4 Ohm thì máy sẽ bị nặng tải (nặng gánh) cháy sẽ mau nóng và méo nhiều, nhất là khi vặn to.

Với loa có trở kháng 4 Ohm và độ nhạy 89dB, bạn có thể chọn loại ampli bán dẫn có đường ra 4 Ohm với công suất ra khoảng trên 100W/ kênh thì mới có âm thanh đầy đặn.

Dây dẫn có cấu tạo khá đơn giản so với các thiết bị âm thanh khác trong bộ dàn. Với những bạn khéo tay, để làm một bộ dây dẫn tín hiệu hoặc dây loa tốt là việc không khó. Khó nhất là tìm được vật liệu làm dây có chất lượng tốt.

Để tự làm lấy dây dẫn, cách thứ nhất : bạn có thể tới cửa hàng bán dây dưới dạng cuộn (ru-lô) dây mét. Mua dây do hãng sản xuất làm sẵn, về tự đấu các đầu cọc vào, bạn sẽ có một sợi dây chất lượng tương tự hoặc kém hơn không đáng kể so với dây xịn cùng loại mà nhà sản xuất làm sẵn đóng gói trong bao bì đẹp và vẫn bán trên thị trường với giá cao hơn nhiều.

Cách làm thứ hai là bạn tự kiếm các loại dây có chất lượng vật liệu tốt, tuy không phải là dây chế riêng cho audio, nhưng có thể tạo ra những sản phẩm tự chế rất hấp dẫn. Nhiều bạn đã sử dụng các loại dây như dây mạ bạc cho quân sự, dây CAT5 dùng cho mạng máy tính… để làm dây tín hiệu và dây loa. Kết quả thu được rất khả quan, so với các loại dây hàng hiệu tầm tiền vừa phải thì âm thanh của dây tự chế không thua kém gì.

Với trường hợp này có thể ampli của bạn không đáp ứng được công suất cho loa, bạn đã kiểm tra lại điện nguồn chưa? Nếu đủ, bạn nên thay thử một cục công suất lớn hơn. Hiện tượng ù của tiếng bass do công suất không đủ cho sự ổn định của màng loa bass. Màng loa bass còn quán tính nên có tiếng ù rất khó chịu