Trường hợp Bộ thu không nhận được tín hiệu RF và AF, Quý khách có thể tự kiểm tra các nguyên nhân dưới đây và khắc phục như sau:
| Nguyên Nhân | Cách khắc phục xử lý |
| Bộ phát đang ở trạng thái tắt. | Bật nút POWER trên bộ phát. |
| Chưa đồng bộ được tần số giữa bộ thu và bộ phát. | Chọn tần số trên bộ thu sau đó đồng bộ lại với bộ phát. |
Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 1505